Question 1

ส่งชัวร์ (SongSure) คืออะไร และช่วยร้านค้า COD อย่างไร?

Accepted Answer

ส่งชัวร์ เป็นเครือข่ายข้อมูลความเสี่ยงการจัดส่งสำหรับร้านค้าออนไลน์ COD ในประเทศไทย ช่วยตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ผู้รับเพื่อประเมินความเสี่ยงพัสดุตีกลับ (0-100) ก่อนแพ็คส่งสินค้า ข้อมูลทุกรายการผ่านการยืนยันกับผู้ให้บริการขนส่งจริง ป้องกันการปฏิเสธรับพัสดุและรักษาต้นทุนค่าจัดส่ง

Question 2

การตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์บนส่งชัวร์ ถูกต้องตามกฎหมาย PDPA หรือไม่?

Accepted Answer

ถูกต้อง 100% ออกแบบตามหลัก PDPA ตั้งแต่สถาปัตยกรรม ผลการเช็คแสดงเฉพาะข้อมูลแบบปกปิด (Masked) เท่านั้น เช่น 08X-XXX-4567 เจ้าของหมายเลขมีสิทธิยืนยันตัวตนด้วย OTP เพื่อดูและโต้แย้งข้อมูลของตนเองได้เสมอ และข้อมูลมีอายุจัดเก็บจำกัดเพียง 24 เดือน

Question 3

คะแนนความเสี่ยง 0-100 ของส่งชัวร์ คำนวณอย่างไร?

Accepted Answer

คะแนนคำนวณจากสถิติเหตุการณ์จัดส่งที่ผ่านการยืนยันกับขนส่งจริง (เช่น Flash, ไปรษณีย์ไทย, J&T, Kerry) โดยนำจำนวนครั้งที่ปฏิเสธรับพัสดุ จำนวนร้านค้าสมาชิกที่รายงาน และการสำเร็จในการจัดส่งมาประมวลผล ร่วมกับระบบเสื่อมถอยตามเวลา (Time Decay Half-life 6 เดือน)

Question 4

ร้านค้าออนไลน์สามารถใช้งานส่งชัวร์ได้อย่างไรบ้าง?

Accepted Answer

ร้านค้าสามารถตรวจสอบได้หลายช่องทาง ได้แก่ หน้าเว็บไซต์, LINE Bot, อัปโหลดไฟล์ Excel/CSV ตรวจสอบหลายเบอร์พร้อมกัน หรือเชื่อมต่อ REST API v1 กับระบบคลังสินค้า/OMS/Fulfillment ของร้านค้า

ตรวจสอบข้อมูลของฉัน

ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์